Allgemeine Geschäftsbedingungen

APM-Shop

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)  

 

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Geltungsbereich / Allgemeines


Der APM-Shop, der Onlinemarkt der Sektion Schweiz des Internationalen Therapeutenverbandes APM nach Penzel und energetische Medizin e.V.


Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) finden auf alle Leistungen des APM-Shops Anwendung.


Bestellungen / Vertragsabschluss

 

Bestellungen können online direkt über die Internetseite des APM-Shops erfolgen oder per Mail und per Post mit der entsprechenden Bestellliste. 

Sofern die E-Mailadresse bekannt ist, wird die Bestellung per E-Mail bestätigt. Sobald die Auslieferung erfolgt ist, erhält die Kundin/der Kunde eine Versandbestätigung per Mail. Ein Vertrag zwischen der Kundin/dem Kunden und der Sektion Schweiz des Internationalen Therapeutenverbandes APM nach Penzel und energetische Medizin e.V. kommt erst mit der Bestätigung der Bestellung zustande. Der Sektion Schweiz des Internationalen Therapeutenverbandes APM nach Penzel und energetische Medizin e.V. steht es frei, eine Bestellung - aus welchen Gründen auch immer - nicht zu akzeptieren und deren Bestätigung zu verweigern.

Die Kundin/der Kunde bestätigen mit ihrer/seiner Bestellung die Richtigkeit sämtlicher von ihnen gemachten Angaben.

 

Alle Bestellungen sind grundsätzlich verbindlich.

Die Bestellungen werden entsprechend Bestellungseingang abgewickelt.

 

 

 

Änderungen und Annullierung von Bestellungen

 

Die Kundin/der Kunde haben die Möglichkeit, die Bestellungen jederzeit zu widerrufen.

Nachträgliche Änderungen von bereits bestätigten Bestellungen verursachen Mehraufwand und entsprechende Kosten, welche der Kundin/dem Kunden verrechnet werden.

 

 

 

Lieferungen

 

Zustellung der Ware:

Warenzustellungen erfolgen direkt an die von der Kundin/dem Kunden bekannt gegebenen Lieferadresse.

 

Bei Lieferhindernissen wird die Kundin/der Kunde schnellstmöglich per E-Mail oder telefonisch informiert. Wir werden die auf der Webseite angegebenen Lieferfristen grundsätzlich einhalten, sofern die eigene Belieferung durch Auslieferungen oder Produktion in der jeweils angegebenen Zeit erfolgt.


Vorübergehend nicht lieferbare Produkte werden für die Kundin/den Kunden vorgemerkt.

 

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Daraus entstehende Mehrkosten werden nicht der Kundin/dem Kunde in Rechnung gestellt.


Eine Nichteinhaltung der Lieferfristen gibt der Kundin/dem Kunden keinen Anspruch auf Vertragsrücktritt bzw. Schadenersatz. Produkte, welche durch die  Sektion Schweiz des Internationalen Therapeutenverbandes APM nach Penzel und energetische Medizin e.V. (oder ihre Lieferpartner) nicht geliefert werden können, z.B. durch Entfernen aus dem Sortiment, Einstellung der Produktion, etc. berechtigen die Kundin/den Kunden nicht, weder Real- noch Schadenersatzansprüche zu stellen. Zudem entsteht im oben genannten Fall, für eine durch die Sektion Schweiz bestätigte Bestellung, keine Pflicht die Auslieferung anderweitig durchzuführen.

 

 

 

Lieferungen innerhalb der Schweiz / Gebühren:

Wir liefern grundsätzlich per Post.

 

Grundsätzlich werden die Pakete als PostPac Economy versendet.

Die Versandkosten entsprechen den aktuellen Tarifen der Post (siehe Schweizerische Post, www.post.ch) und können entsprechenden Änderungen unterliegen. Sie sind auf Ihrer Rechnung deklariert.

 

Die Sektion Schweiz wird die auf der Webseite angegebenen Lieferfristen grundsätzlich einhalten, sofern die eigene Belieferung durch Auslieferungen oder Produktion in der angegebenen Zeit erfolgt.

 

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Daraus entstehende Mehrkosten werden nicht der Kundin/dem Kunden in Rechnung gestellt.

 

 


Lieferungen ins Ausland:

Wir liefern grundsätzlich per Post.

 

Grundsätzlich werden die Pakete innerhalb der Schweiz als PostPac Economy versendet.

Die Versandkosten entsprechen den aktuellen Tarifen der Post (siehe Schweizerische Post, www.post.ch) und können entsprechenden Änderungen unterliegen. Sie sind auf Ihrer Rechnung deklariert.

 

Bei Lieferungen ins Ausland übernimmt die Kundin/der Kunde die zusätzlichen Steuern und Zölle.

Die Sektion Schweiz wird die auf der Webseite angegebenen Lieferfristen grundsätzlich einhalten, sofern die eigene Belieferung durch Auslieferungen oder Produktion in der angegebenen Zeit erfolgt.


Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Daraus entstehende Mehrkosten werden nicht der Kundin/dem Kunden in Rechnung gestellt.

 

 

 

Lieferschein / Rechnung:

Die mit der Ware mitgeschickte Rechnung stellt gleichzeitig den Lieferschein dar.

 

 

Preisangaben / Kosten


Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen MwSt.

Die angegebenen Preise gelten unter Vorbehalt allfälliger Preisänderungen der Hersteller und/oder Lieferanten.

Die Sektion Schweiz des Internationalen Therapeutenverbandes APM nach Penzel und energetische Medizin e.V. behält sich ausdrücklich Preisanpassungen vor.

 

Versand- und Verpackungskosten können entsprechenden Änderungen unterliegen und sind von der Kundin/dem Kunden zu begleichen. Die genauen Kosten sind auf der Rechnung der Kundin/des Kunden deklariert.

 

 

 

Rücksendungen / Rückvergütungen


Produkte  in tadellosem, verkaufsfähigem Zustand nimmt die Sektion Schweiz innerhalb von 10 Tagen gegen Gutschrift zurück.

Bei Herstellungsfehlern und Falschlieferungen tauscht die Sektion Schweiz der Kundin/dem Kunden den betreffenden Artikel gegen ein einwandfreies Produkt um.
Wir bitten die Kundin/den Kunden immer Rechnungsnummer und Grund der Rücksendung anzugeben. Die Kosten für die Rücksendung werden der Kundin/dem Kunden am Rechnungsbetrag in Abzug gebracht.

Die Rücksendung erfolgt auf eigene Haftung/Gefahr der Kundin/des Kunden.

 

 

 

Übergabe der Ware


Die Übergabe der Ware erfolgt per Postversand durch Lieferung an die von der Kundin/dem Kunden angegebene Lieferadresse.

 

Die Sektion Schweiz wird die auf der Webseite angegebenen Lieferfristen grundsätzlich einhalten, sofern die eigene Belieferung durch Auslieferungen oder Produktion in der angegebenen Zeit erfolgt. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Daraus entstehende Mehrkosten werden nicht der Kundin/dem Kunden in Rechnung gestellt.

 

Übergang von Nutzen und Gefahr

Nutzen und Gefahr gehen mit der Ablieferung der Ware am Bestimmungsort auf die Kundin/den Kunden über.

 

 

Prüfen der Ware

Mängel müssen unmittelbar nach Empfang der Ware beanstandet und der Sektion Schweiz unverzüglich mitgeteilt werden. Andernfalls gilt die Ware als einwandfrei durch die Kundin/den Kunden akzeptiert. Verdeckte Mängel müssen unmittelbar nach ihrem Entdecken dem Sekretariat der Sektion Schweiz des Internationalen Therapeutenverbandes AKUPUNKT-MASSAGE nach Penzel beanstandet werden.

Die Sektion Schweiz wird ihrerseits jeden bekannt gewordenen Produktfehler an den Lieferanten/Hersteller weiterleiten.

 

 

Stornierung der Lieferung durch die Sektion Schweiz

Ist die erfolgreiche Zustellung aus Gründen, welche nicht von der Sektion Schweiz zu verantworten ist, wie z.B. falsche Lieferadresse, Abwesenheit des Empfängers, fehlende Zufahrtsbewilligung, schlechte Wetter- oder Verkehrsverhältnisse etc., nicht möglich, so ist die Sektion Schweiz berechtigt, die Bestellung zu stornieren. Jeglicher Anspruch der Kundin/des Kunden auf Schaden- oder Realersatz ist in diesem Falle vollumfänglich ausgeschlossen.

 

 

 

Zahlungskonditionen


Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive anwendbarer Mehrwertsteuer.

Massgebend sind die Preise, wie sie auf der Internet-Seite unter „www.apmnachpenzel.ch / Rubrik Shop“ zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden.

 

Abzüge / Rabatte

Unberechtigte Abzüge werden nachbelastet.

Allfällige Rabatt-Stufen sind bei den jeweiligen Produkten unter „www.apmnachpenzel.ch / Rubrik Shop“ ersichtlich und gelten nur für Therapeutinnen und Therapeuten.



Zahlungsfrist

20 Tage netto ab Rechnungsdatum mit der, der Ware beigelegter Rechnung.

 

 

 

Nichteinhalten der Zahlungsfrist

Bei nicht termingerechter Bezahlung wird bei der ersten Zahlungserinnerung mit Fristsetzung ein Unkostenbeitrag von CHF 5.- erhoben.

Muss durch erneutes Nichteinhalten der zweiten Zahlungsfrist eine weitere Zahlungserinnerung erfolgen, wird ein Unkostenbeitrag von CHF CHF 20.- erhoben.

Bleibt auch diese Aufforderung unbeachtet, behält sich die Sektion Schweiz des Internationalen Therapeutenverbandes APM nach Penzel und energetische Medizin e.V. vor gegen die Kundin/den Kunden ein Betreibungsverfahren einzuleiten oder Dritte mit dem Inkasso von Zahlungsausständen zu beauftragen, sowie die Forderungen an Dritte im In- und Ausland abzutreten.

 

 

Sicherheit und Datenschutz

 

Die persönlichen Daten der Kundin/des Kunden sind bei der Sektion Schweiz in sicheren Händen und werden vertraulich nach Treu und Glauben behandelt und niemandem zur Nutzung oder zur Verfügung gestellt.

 

Die Sektion Schweiz kann die Informationen z.B. über häufig bestellte Produkte, Bestellmengen, etc., welche sich aus der Internet-Bestellung (APM-Shop) ergeben,  ausschliesslich zu statistischen Zwecken nutzen, um die Nutzung des Internet-Angebotes zu optimieren und evtl. die Kundschaft auf der Homepage der Sektion Schweiz über Angebote und weitere Dienstleistungen zu informieren. Es erfolgen keine individuellen Werbeaktionen.

Alle Angaben, die die Kundin/der Kunde der Sektion Schweiz gibt, ermöglicht der Kundin/dem Kunden einen bequemen und sicheren Einkauf. Wenn die Kundin/der Kunde etwas bestellt, braucht die Sektion Schweiz den Namen, die E-Mail-Adresse und die Versandadresse der Kundin/des Kunden.

Erleichterte Bestellung: Kundenkonto/Registrierung

Durch das Anlegen eines Kundenkontos, bruacht die Kundin / der Kunde Ihre Daten nicht jedesmal komplett neu einzugeben.
Die Registrierung beim APM-Shop ist kostenlos. Ein Anspruch auf Zulassung zum APM-Shop besteht nicht. Die für die Anmeldung erforderlichen Daten sind von der Kundin/dem Kunden vollständig anzugeben. Sie sind selber für eine Aktualisierung Ihrer Daten verantwortlich.


Die Zufriedenheit der Kundin/des Kunden liegt uns sehr am Herzen. Dazu gehört auch die Wahrung ihrer Privatsphäre.

 


Salvatorische Klausel


Sollten sich Teile dieser AGB aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar oder ungültig erweisen, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

 



Anwendbares Recht und Gerichtsstand

 

Es ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar.

Der Gerichtsstand liegt am Sitz der Sektion Schweiz des Internationalen Therapeutenverbandes APM nach Penzel und energetische Medizin e.V. in Winterthur.

 

 

Änderungen und Ergänzungen

Die Sektion Schweiz des Internationalen Therapeutenverbandes APM nach Penzel und energetische Medizin e.V. behält sich die jederzeitige Änderung der vorliegenden AGB vor. Solche Änderungen treten unmittelbar mit deren Veröffentlichung in Kraft. Die jeweils gültige Fassung ist jederzeit im APM-Shop auf der entsprechenden Internet-Seite unter www.apmnachpenzel.ch / Rubrik Shop / AGB publiziert.

 

 

 

Kontakt / Kundendienst / Beanstandungen


Bei allfälligen Fragen zu Ihrer Bestellung  wenden Sie sich bitte an das Sekretariat der Sektion Schweiz des Internationalen Therapeutenverbandes APM nach Penzel und energetische Medizin e.V.
 

 
Sekretariat Sektion Schweiz

Monika Müller

 

Adresse:


Int. Therapeutenverband APM nach Penzel und energetische Medizin e.V.
8400 Winterthur

Tel.: 071 / 330 00 22
E-Mail:
sekretariat@apmnachpenzel.ch  



Bürozeiten:
Montag           08:00 - 11:00
Dienstag         08:00 - 11:00 / 14:00 - 18:00
Donnerstag    08:00 - 11:00
Freitag            08:00 - 11:00 / 14:00 - 18:00

 

  

Sektion Schweiz - Internationaler Therapeutenverband APM nach Penzel und energetische Medizin e.V.
Winterthur, 26. Februar 2011

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